Когда вы, находясь вне дома, отправляете сообщение электронной почты с помощью домашней почтовой учетной записи, это сообщение может вернуться с ошибкой 550, 553 или ошибкой ретрансляции. То же самое может произойти, когда вы, находясь вне офиса, пытаетесь отправить сообщение электронной почты с помощью рабочей почтовой учетной записи.
Описание
Ретрансляция происходит, когда почтовое сообщение отправлено на адрес электронной почты, домен которого (имя после символа @, например adatum.com) не обрабатывается протоколом SMTP или сервером исходящей почты, получающим от отправителя запрос на доставку сообщения. SMTP-серверу необходимо подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы ретранслировать сообщение.
Если при отправке почтового сообщения возникает ошибка ретрансляции, ваш SMTP-сервер (исходящей почты) может вернуть ваше сообщение вместе с сообщением об ошибке, например, такого вида:
"Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: <адрес эл. почты>. Тема: <тест>, учетная запись: <тест>, сервер:
Точный текст сообщения об ошибке будет зависеть от вашего поставщика интернет-услуг. Некоторые поставщики не возвращают сообщение об ошибке, когда определяют исходящие сообщения как нежелательную рекламу. В этих случаях все выглядит так, как будто ваше сообщение отправляется в обычном режиме (в Outlook остается в папке Исходящие и появляется в папке Отправленные ), но получателю оно не доставляется.
Ваше сообщение отклонено, поскольку SMTP-сервер (исходящей почты) не распознал вас как полномочного пользователя.
SMTP - это протокол (стандарты, используемые компьютерами для взаимодействия), который используется на большинстве серверов электронной почты для отправки сообщений в Интернете. Если вы используете почтовую программу (например, Outlook), которая позволяет хранить сообщения на компьютере, вам необходим доступ к SMTP-серверу для отправки сообщений.
Примечание: Веб-системы электронной почты (например, Windows Live Mail или Yahoo! Mail) работают иначе и не рассматриваются в этой статье.
Нежелательная почта и открытые ретрансляции
Рекламные сообщения, распространяемые без запроса, называют нежелательной почтой или спамом. Объем нежелательной почты продолжает расти, потому что ее отправка практически ничего не стоит тем, кто ее рассылает. Фактически отправителю даже не обязательно отправлять нежелательную почту через SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг.
При создании базовой структуры Интернета никто не предвидел, к каким последствиям приведет возможность отправлять миллионы нежелательных сообщений за ничтожно малую плату. Благодаря способности SMTP-серверов к ретрансляции отправители нежелательной почты маскируют ее подлинный источник, передавая ее через сторонние серверы, на которых разрешены такие открытые ретрансляции. В результате нежелательная почта как бы приходит с сайта, который ретранслирует сообщение и скрывает личность настоящего отправителя.
До недавнего времени большинство почтовых SMTP-серверов работали на основе доверительной открытой системы. В такой системе кто угодно откуда угодно может передать почтовое сообщение SMTP-серверу, а сервер должен принять его и переслать получателю или другому почтовому серверу, на котором находится почтовый ящик получателя. При такой открытой ретрансляции нет ограничений, запрещающих кому-либо отправлять почту через SMTP-сервер.
Ограничения поставщика интернет-услуг на ретрансляцию почтовых сообщений
По мере увеличения объемов нежелательной почты администраторы сети (люди, отвечающие за управление серверами поставщика интернет-услуг) начали вводить ограничения на своих почтовых SMTP-серверах. Эти ограничения не позволяют использовать почтовый сервер всем подряд. Представьте, что в вестибюле вашей организации есть телефон, доступный для всех, в том числе для тех, кто не является сотрудником организации. Теперь телефоном разрешено пользоваться только сотрудникам.
На сегодняшний день используются ограничения нескольких типов.
Требуется проверка подлинности SMTP. Так же как вы используете имя пользователя и пароль для доступа к POP3-серверу (входящей почты) и своим почтовым сообщениям, вам требуется ввести имя пользователя и пароль для отправки почтовых сообщений через SMTP-сервер. Обычно это те же имя пользователя и пароль, что и для POP3-сервера, но могут быть и уникальные.
Требуется сначала подключиться к POP3-серверу (входящей почты) поставщика интернет-услуг. Чтобы получить свои новые почтовые сообщения, вы обычно подключаетесь к POP3-серверу (входящей почты). Для доступа к почтовому ящику вам нужно ввести имя пользователя и пароль. Администратор сети может настроить сервер таким образом, что если вы сначала подключаетесь к POP3-серверу входящей почты и проходите проверку подлинности, он будет утверждать все запросы на отправку почтовых сообщений через SMTP-сервер исходящей почты, на котором в ином случае эта возможность будет ограничена.
Требуется подключение из авторизованного расположения в сети. Если вы из дома подключаетесь к поставщику интернет-услуг по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем, подключение идет напрямую к сети поставщика. Вы заслуживаете доверия, поскольку у вас есть учетная запись с именем пользователя и паролем, которые предоставил поставщик интернет-услуг. Вам как клиенту разрешается использовать SMTP-сервер для отправки почтовых сообщений.
Требуется подключение с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов. Ваш поставщик интернет-услуг может разрешить доступ к SMTP-серверу людям, не подключенным к сети напрямую. Например, это может быть удаленный пользователь в офисе. Основная проблема состоит в том, что во многих местах используются динамические IP-адреса. При этом вы не можете быть уверены в том, что при каждом подключении у вас один и тот же IP-адрес. У некоторых организаций может быть зарезервирован блок или диапазон IP-адресов. Поставщик интернет-услуг может считать тех, кто подключается с этих IP-адресов, проверенными пользователями. Он может предоставить дополнительные сведения.
Возможных сценариев ретрансляции очень много. Ниже приведены самые распространенные ситуации. Возможно, одна из них похожа на вашу.
Ситуация | Это ретрансляция? |
|---|---|
|
Вы дома, и у вас есть учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com , с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com . |
|
|
То же, что и в первой ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com . |
Да, но она не блокируется. Вы подключаетесь напрямую к поставщику интернет-услуг и тем самым получаете полномочия для отправки почты через его SMTP-сервер (исходящей почты) на любые адреса, независимо от расположения почтового ящика получателя. |
|
Вы на работе. Ваш рабочий почтовый адрес оканчивается на @thephone-company.com , и у вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, адрес которой оканчивается на @proseware.com и с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com . |
Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом. |
|
Вы остановились в гостинице или воспользовались в аэропорту интернет-терминалом, предоставляющим доступ в Интернет. У вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com , с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com . |
Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом. |
|
То же, что и в предыдущей ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com . |
Да, и это сообщение может быть заблокировано как ретранслируемая почта. Вы пытаетесь использовать домашний SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг, хотя не подключены к его сети. SMTP-сервер не может удостоверить вас как полномочного подписчика поставщика интернет-услуг. Кроме того, вы просите SMTP-сервер принять сообщение и подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы доставить его в почтовый ящик получателя. |
Решения
Если ваша ситуация рассматривается как ретрансляция, вы должны отправить сообщение через сервер, к которому сейчас подключаетесь. То есть, если вы на работе или вне дома и не используете своего поставщика интернет-услуг для подключения к Интернету, но хотите отправить сообщение из своей домашней учетной записи, предоставленной этим поставщиком, вам нужно изменить параметры почтовой учетной записи, указав тот SMTP-сервер, который вы используете там, где находитесь (например, рабочий SMTP-сервер). Пошаговые инструкции см. в статье .
Если это не работает или вы предпочитаете использовать домашнюю учетную запись, вам нужно связаться со своим поставщиком интернет-услуг и спросить, доступны ли вам описанные ранее параметры. Что касается первых двух ограничений (требуется проверка подлинности SMTP и требуется сначала подключение к POP3-серверу входящей почты поставщика интернет-услуг), вы можете внести изменения в Параметры учетной записи в Outlook. Инструкции см. в статье Изменение параметров учетной записи электронной почты .
Сообщения по-прежнему не отправляются?
Вы изменили параметры SMTP в Outlook или нашли параметр, который разрешит вам отправлять почтовые сообщения. Но вы по-прежнему не можете отправить почту и получаете сообщение об ошибке.
Возможно, вы все сделали правильно, но администраторы сети используют еще какую-то функцию системы безопасности для предотвращения спуфинга удостоверений. Спуфинг удостоверений - это просто способ отправки почтового сообщения, при котором вы скрываете, кто вы.
В Outlook, как и в большинстве почтовых программ, можно указать "отображаемое имя" и обратный почтовый адрес, который появляется при ответе на ваше сообщение. В нежелательной почте эти поля почти всегда содержат ложную информацию. Вы правда верите, что сообщения о том, как быстро разбогатеть, пришли от супермодели или мирового лидера?
Чтобы предотвратить спуфинг удостоверений, некоторые поставщики интернет-услуг ограничивают возможность вставки ложной информации в поле адреса в ответах. Например, если доменное имя вашего поставщика интернет-услуг оканчивается на proseware.com, поставщик может запретить вам указывать обратный адрес [email protected] . Это ограничение используется не так широко, как описанные ранее, но может применяться ко всем пользователям независимо от их местонахождения и способа подключения. В этом случае альтернативы нет. Если администратор сервера использует этот способ, вы должны указывать в обратном адресе домен, соответствующий вашему текущему подключению.
В таблице ниже перечислены сообщения об ошибках, которые могут возникать при работе с сервисами электронной почты G Suite. Эти сообщения помогают найти и устранить проблему с электронной почтой.
Чтобы обозначить источник ошибки, Gmail добавляет в конец сообщения один или оба из следующих фрагментов:
- gsmtp (Google SMTP): добавляется во все сообщения об ошибках;
- gcdp (G Suite Custom Domain Policies): добавляется в сообщения об ошибках, связанных с правилами, которые созданы администратором G Suite.
Например, сообщение "550 5.7.1 Это сообщение нарушает политику example.com в отношении электронной почты. – gcdp
Сообщения об ошибках протокола SMTP
| 421, "4.4.5". Сервер занят. Повторите попытку позже. |
| 421, "4.7.0". Соединение прервано, так как IP отсутствует в белом списке домена RCPT. |
| 421, "4.7.0". С вашего IP-адреса с необычной частотой поступают незапрашиваемые сообщения. Почта, отправляемая с вашего IP-адреса, временно заблокирована для защиты пользователей от спама. Узнайте подробнее о том, . |
| 421, "4.7.0". Временные неполадки в системе. Повторите попытку позже. |
| 421, "4.7.0". Соединение прервано, так как для домена RCPT требуется протокол TLS. |
| 421, "4.7.0". Соединение прервано. Повторите попытку позже. Такая ошибка обычно указывает на отказ в обслуживании (DoS) для ретрансляции SMTP на этапе HELO. |
| 450, "4.2.1". Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту слишком часто. Отправьте сообщение позже. Если к тому времени пользователь сможет получать почту, ваше письмо будет доставлено. |
| 450, "4.2.1". Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту со скоростью, которая не позволяет доставлять ему дополнительные сообщения. Отправьте сообщение позже. Если к тому времени пользователь сможет получать почту, ваше письмо будет доставлено. |
| 450, "4.2.1". Превышено пиковое ограничение на ретрансляцию для клиента. Это временная ошибка. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, прочтите или свяжитесь с администратором. |
| 451, "4.3.0". Почтовый сервер временно отклонил сообщение. |
| 451, "4.3.0". Несколько целевых доменов для одной операции не поддерживаются. Повторите попытку. |
| 451, "4.4.2". Тайм-аут – соединение прервано. |
| 451, "4.5.0". Нарушение протокола SMTP, см. RFC 2821. |
| 452, "4.2.2". В аккаунте получателя закончилось свободное место. Предложите получателю ознакомиться с этой статьей . |
|
452, "4.5.3". Превышен максимальный размер правил домена для транзакции. Выполните отдельную транзакцию для этого получателя. |
| 452, "4.5.3". У вашего сообщения слишком много получателей. Подробную информацию об ограничениях на отправку сообщений можно найти . |
| 454, "4.5.0". Нарушение протокола SMTP, после STARTTLS для потока запрещены другие команды, см. RFC 3207. |
| 454, "4.7.0". Не удалось выполнить аутентификацию из-за временных неполадок в системе. Повторите попытку позже. |
| 454, "5.5.1". Запрещено повторять команду STARTTLS. |
| 501, "5.5.2". Не удалось расшифровать ответ. |
| 501, "5.5.4", Недопустимый аргумент HELO/EHLO, прочтите . |
| 502, "5.5.1". Слишком много нераспознанных команд. |
| 502, "5.5.1". Незадействованная команда. |
| 502, "5.5.1". Нераспознанная команда. |
| 503, "5.5.1". Сначала команда EHLO/HELO. |
| 503, "5.5.1". Сначала команда MAIL. |
| 503, "5.5.1". Сначала команда RCPT. |
| 503, "5.7.0". Запрещены изменения идентификационных данных. |
| 504, "5.7.4". Нераспознанный тип аутентификации. |
| 530, "5.5.1". Необходима аутентификация. |
| 530, "5.7.0". Сначала необходима команда STARTTLS. |
| 535, "5.5.4". Для этого режима AUTH запрещен необязательный аргумент. |
| 535, "5.7.1". Требуется пароль приложения. |
| 535, "5.7.1". Войдите через браузер и повторите попытку. |
| 535, "5.7.1". Имя пользователя и пароль не приняты. |
| 550, "5.1.1". Аккаунт электронной почты получателя не существует. Проверьте ещё раз, правильно ли указан адрес электронной почты и нет ли в нем пробелов. |
| 550, "5.2.1". Аккаунт электронной почты получателя отключен. |
| 550, "5.2.1". Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту со скоростью, которая не позволяет доставлять ему дополнительные сообщения. |
| 550, "5.4.5". Исчерпан дневной лимит на отправку сообщений. |
| 550, "5.4.5". Превышено суточное ограничение на ретрансляцию для клиента. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, прочтите или свяжитесь с администратором. |
| 550, "5.7.0". Почтовый ретранслятор запрещен. |
| 550, "5.7.0". Отправка почты запрещена. Эта ошибка возникает, если аккаунт отправителя заблокирован или не зарегистрирован в домене G Suite. |
| 550, "5.7.1". Превышена квота электронной почты. |
| 550, "5.7.1". Неверные учетные данные ретранслятора. |
| 550, "5.7.1". C вашего IP-адреса с необычной частотой поступают незапрашиваемые сообщения. Почта, отправляемая с вашего IP-адреса, заблокирована для защиты пользователей от спама. Узнайте подробнее о том, как осуществлять массовые рассылки . |
| 550, "5.7.1". Это сообщение классифицировано системой как потенциально невостребованное. Для уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail, это сообщение заблокировано. |
| 550, "5.7.1". IP-адрес, который используется для отправки почты, не имеет разрешения на отправку сообщений непосредственно на наши серверы. Используйте для отправки SMTP-шлюз своего поставщика услуг. |
| 550, "5.7.1". Для пользователя или домена, от которого или которому отправляются сообщения, установлено правило, запрещающее отправленную вами почту. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему администратору домена. |
| 550, "5.7.1". Почта без аутентификации от этого домена не принимается. |
| 550, "5.7.1". Превышено суточное ограничение на ретрансляцию для клиента. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, прочтите или свяжитесь с администратором. |
| 552, "5.2.2". Для аккаунта электронной почты получателя превышена квота. |
| 552, "5.2.3". Превышен максимально допустимый размер сообщения. Ознакомьтесь с этими рекомендациями . |
| 553, "5.1.2". Не удалось найти домен получателя. Проверьте правильность адреса электронной почты получателя и убедитесь, что после него нет пробелов, точек и других знаков пунктуации. |
| 554, "5.6.0". Сообщение электронной почты не принято, так как имеет недопустимый формат. |
| 554, "5.6.0". Для сообщения превышено установленное значение пересылки – 50 раз. Это может указывать на наличие почтового цикла. |
| 554, "5.7.0". Слишком много команд без аутентификации. |
| 555, "5.5.2". Синтаксическая ошибка. |
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Добрый день уважаемые читатели блога сайт, сегодня я расскажу как я столкнулся с ошибкой при попытке отправить сообщение в Microsoft Outlook 2013, вот с такой формулировкой отклик сервера 550 5.7.1 Sender unnown, код у ошибки был 0x800CCC78, я если честно до этого его не встречал. Ругается, что якобы не правильный отправитель на компьютере, очень странная формулировка, но мистики тут ни какой нет, все оказалось очень банально с отголоском человеческого фактора, куда же без него.
Ошибка 0x800ccc78 невозможно отправить сообщение
Мало нам было ошибки 0x800ccc0f в MS Outlook 2007, так прилетела еще и эта. Вот более наглядно как выглядит данная ошибка. Самое интересное, что входящие письма приходили, а исходящие нет. Выдавая вот такое сообщение.
Задача отправка сообщила об ошибке 0x800CCC78, Невозможно отправить сообщение. Проверьте адрес электронной почты в свойствах учетной записи. Отклик сервера 550 5.7.1 Sender unknown
Меня это немного смутило, из за того что входящая почта была. Заходим в свойства вашей учетной записи и проверяем, у меня была грамматическая ошибка в поле Адрес электронной почты, видимо мой коллега ее совершил. Убедитесь, что у вас В поле адрес электронной почты и Пользователь имели одно значение.
Если в процессе рассылки возникают ошибки отправки, нужно прервать рассылку, зайти в "Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP" и отредактировать текущие настройки. Затем продолжить рассылку: нажмите черный треугольник возле кнопки "Начать" и выберите необходимую опцию (перепослать на еще неотправленные или на неудачно отправленные).
Если все же отправку не остановили и возникла ошибка отправки, то вам будет показана причина ошибки и совет, как исправить данную ошибку. В программе приводится краткая информация. Полную информацию вы можете просмотреть у нас на сайте (ссылка на ошибку находится под советом).
551 5.9.9 Spam message discarded. If you feel we mistreat you,
do contact us: [email protected]
RSET
Вам необходимо написать письмо на [email protected] который является вашим email-провайдером и попросить добавить вас в белый список.
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте
отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком
велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – "Потоки" – 1,
"Скорость" – 1 сообщение в минуту).
3. Кроме того рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы
каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь
со справкой по данному вопросу здесь - - Редактирование
сообщения - Подстановка текста.
Проблема с логином или паролем
553 5.7.1 < [email protected]>: Sender address rejected: not
owned by user [email protected]
RSET
Уточните у Вашего SMTP-провайдера, зарегистрирован ли у них ваш email адрес. Отправьте им информацию об этой ошибке, и они подскажут, что надо делать.
535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try again. Learn more at535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754 p2sm808096lbj.4Disconnected.
535 Incorrect authentication data Disconnected.
Примечание 1
Примечание 2
535 5.7.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257o5sm1396905lbg.5
Disconnected.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль.
Примечание 1
: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен - это
важно!
Примечание 2
: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве
логина «[email protected]» вместо просто «user», уточните эти
моменты.
535 5.7.0 Failed. Incorrect username/password
Disconnected.
Согласно этому сообщению об ошибке вы ввели неверный
логин/пароль для текущей учетной записи.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и
пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/
«SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся
окне исправьте имя пользователя и пароль.
Примечание 1
: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен - это
важно!
Примечание 2
: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве
логина «[email protected]» вместо просто «user», уточните эти
моменты.
503: Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.
Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах
соединения. Отклик 503 от SMTP-сервера чаще всего является
показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы
пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин +
пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP, чтобы убедиться в правильности
настроек SMTP-сервера. Зайдите в меню "Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP", дважды кликните на указаном в списке
аккаунте и укажите аутентификацию (обычно, аутентификация
ESMTP), логин и пароль.
513: Address type is incorrect or authentication required.
Убедитесь, что адрес электронной почты получателя введен верно и
не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить
сообщение.
Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует
аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без
аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP в меню "Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP", чтобы убедиться в правильности настроек
SMTP-сервера.
550 5.4.5 Daily sending quota exceeded.
d1sm2839081lbh.7
Превышен дневной лимит по отправке.
Уточните у Вашего SMTP-провайдера корректные настройки для
рассылки, настройки скорости рассылки и дневной лимит. Изменить эти
настройки можно в меню "Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP",
кликнув дважды по текущему аккаунту. Установите корректные
настройки скорости отправки в появившемся окне.
530: Access denied.
SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы
пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин +
пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP в меню "Настройки/Общие
настройки/вкладка SMTP", чтобы убедиться в правильности настроек
SMTP-сервера.
Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в
черном списке сервера получателя. Или, например, почтовый ящик
получателя не существует.
503 sender not yet given
Disconnected.
Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и продублировать email адрес из поля "Логин" в поле "Email отправителя".
535-5.7.1 Username and Password not accepted. Learn more
at
535 5.7.1 http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257
gi19sm1293099lab.16
Disconnected.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль.
501 sender address must match authenticated user
RCPT TO:
RSET
503 sender not yet given
Disconnected.
или
530 5.1.8
Disconnected.
Проблема заключается в том, что почтовый ящик отправителя не принадлежит SMTP-серверу, через который ведется рассылка. Например, если SMTP-сервер smtp.yandex.ru, тогда адрес отправителя должен быть [email protected] , или если SMTP – smtp.gmail.com, то адрес отправителя должен быть [email protected] .Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и продублировать email адрес из поля "Логин" в поле Email отправителя.
535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try again. Learn more at 535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754 r8sm4616093lba.15
Зайдите в вашу учетную запись через браузер и убедитесь, что ящик не заблокирован.
451: Requested action aborted: local error in processing.
Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего
Интернет-провайдера, или по тйо причине, что через ваш SMTP-релей
было отправлено слишком много сообщений.
Неверный адрес SMTP сервера или порт
Connecting to: first.hosted.in:25
Socket Error # 10060
Connection timed out.
В меню "Настройки/Общие настройки/SMTP" вам необходимо или исправить адрес SMTP first.hosted.in или поменять порт 25 на другой. Чтобы узнать номер порта вам необходимо обратиться к вашему хостинг-провайдеру.
Connecting to: smtp.ukr.net:465
Connected.
451 excessive mail rate for unknown mailhub, throttling
Disconnected.
Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего
Интернет-провайдера, или по той причине, что через ваш SMTP-релей
было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.
Загрузка...